سياسة الخصوصية

باختصار: لا حسابات ولا سجلّ أسئلة. لا نحفظ سؤالك إلا إذا اخترت مشاركة الإجابة أو إرسال بلاغ.

أسئلتك

يُرسَل سؤالك إلى خادمنا لنبحث عن الفتاوى ونكتب الملخص، ومعه تتلقى خدمات الذكاء الاصطناعي المذكورة أدناه نص السؤال والفتاوى المطابقة.
لا نحفظ الأسئلة ولا نسجّلها. تبقى نسخة مؤقتة (سؤالك ولغتك وأرقام الفتاوى) ساعة واحدة فقط لإكمال الملخص ثم تُحذف.
روابط صفحات الإجابة تحمل السؤال مشفّرًا، فلا يظهر في العنوان ولا في سجلّ المتصفح ولا في سجلات الخادم.
نحفظ حكم فحص «هل السؤال شرعي» مرتبطًا ببصمة مشفّرة من السؤال لا يمكن عكسها إلى نصه، مدة ٣٠ يومًا.
إجابات الأسئلة الشائعة في الصفحة الرئيسية تُعدّ بالبحث والتلخيص نفسيهما المستخدمَين لأي سؤال، ثم تُحفظ لتظهر فورًا.

لا يُحفظ شيء عند المشاركة إلا بعد موافقتك الصريحة. عندها نحفظ السؤال (وسؤال المتابعة إن وُجد) ولغته وأرقام الفتاوى والملخص النهائي في صفحة عامة يصل إليها أي شخص، وقد تظهر في محركات البحث.
تبقى الصفحة المشاركة حتى نحذفها. لحذف صفحة شاركتَها راسلنا من صفحة «تواصل معنا» مع رابطها.
نحفظ مع المشاركة بصمة مشفّرة بمفتاح سرّي من عنوان الاتصال (لا العنوان نفسه) لتحديد عدد المشاركات في الساعة.

عند إرسال بلاغ نحفظ السبب وتعليقك والسؤال والملخص كما ظهرا لك ورابط الصفحة ونوع جهازك ومتصفحك والوقت، لنراجع المشكلة.
عند مراسلتنا نحفظ رسالتك وبريدك الإلكتروني واسمك إن كتبته، لنردّ عليك. لا نستخدمها لغير ذلك.
تبقى البلاغات والرسائل حتى نحذفها يدويًا، ولا يوجد حذف تلقائي.

نضع حدًا لعدد الأسئلة والترجمات والملخصات لكل زائر في الساعة، وسقفًا يوميًا عامًا. نعدّ ذلك ببصمة مشفّرة من عنوان الاتصال، لا نخزّن العنوان نفسه، وتنتهي العدّادات خلال ساعات أو يومين.
نموذج المشاركة والبلاغ والتواصل محميّة بـ Cloudflare Turnstile، وبقية الموقع بحماية Cloudflare من الزوار الآليين؛ وهي تعالج بيانات الاتصال والجهاز لتمييز الإنسان من البرنامج.

نستخدم PostHog لنعرف ما يُستخدم في الموقع: صفحات تُفتح، وأزرار تُضغط، وهل ظهرت نتائج أو تعذّر الملخص.
بلا ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) ولا تخزين في متصفحك: المعرّف مؤقت في ذاكرة الصفحة ويزول بإغلاقها أو تحديثها. لا نسجّل جلسات ولا شاشات، ولا نلتقط النقرات تلقائيًا، ولا ننشئ ملفات للأشخاص.
لا نرسل أبدًا نص سؤالك ولا نص المتابعة ولا نص بلاغ أو رسالة ولا اسمًا ولا بريدًا. نرسل فقط أمورًا مثل اللغة وأطوال النصوص وعدد النتائج وأرقام الفتاوى وحالة الملخص ومدته. وفي صفحات الإجابة يُحذف رمز السؤال من العنوان قبل الإرسال.
تمرّ الطلبات عبر موقعنا نفسه ثم إلى PostHog، وقد تُستنتج منها منطقة تقريبية. إن فعّلتَ «عدم التتبع» في متصفحك فلا نرسل شيئًا.

خدمات ذكاء اصطناعي خارجية: يصلها نص سؤالك والفتاوى المطابقة للبحث والتلخيص والترجمة، وتسري عليها سياساتها.
Cloudflare: الحماية من الزوار الآليين وTurnstile.
PostHog: إحصاءات الاستخدام كما سبق.
الاستضافة: الموقع على Vercel وخادم البيانات على خادم خاص.
عند الضغط على «استمع» لآية يُحمَّل الصوت مباشرة من QuranicAudio (موقع الصوتيات التابع لـ Quran.com، quranicaudio.com)، وعند الضغط على «ابحث» تفتح الدرر السنية (dorar.net) في صفحة جديدة؛ وتعرف هذه المواقع عنوانك حينها.

قد نعدّل هذه السياسة، وتظهر آخر نسخة هنا. للأسئلة أو طلبات الحذف راسلنا من صفحة «تواصل معنا».